Garantizar total seguridad y privacidad: nuestra principal prioridad y compromiso


CubeBot Pro almacena todos tus datos de forma segura en la nube

¿Cómo puede CubeBot Pro brindar seguridad a sus datos? 

Priorizar la seguridad y la confidencialidad

En el centro de nuestras operaciones, damos la máxima importancia a la seguridad y confidencialidad de su información. Sus datos están protegidos mediante un cifrado completo y nos aseguramos de que ningún archivo se almacene de forma permanente. Todos los archivos se almacenan en la nube de MS Azure y los clientes empresariales también pueden optar por almacenar sus archivos en sus repositorios.

Estándares de cifrado

Los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo. Empleamos cifrado SSL cuando se transfieren datos y cumplimos con el cifrado AES de 256 bits estándar de la industria cuando se almacenan datos.

Operaciones de bot independientes

Nuestros bots funcionan de forma autosuficiente, garantizando que no haya intercambio de datos entre ellos, incluso dentro de la misma cuenta de usuario.

Enfoque centrado en la privacidad

No almacenamos permanentemente sus archivos a menos que usted opte por ello en sus respuestas. De forma predeterminada, el chatbot está configurado para la privacidad del usuario y solo es accesible para usuarios aprobados.

Garantía de anonimato

Los datos y los registros están estructurados de una manera que hace imposible rastrear hasta un usuario individual.

Proveedores de servicios confiables

Seguimos las mejores prácticas de proveedores de servicios acreditados como MS Azure y Stripe.

Preguntas más frecuentes

Ciertamente. CubeBot Pro se construye siguiendo sólidos principios de privacidad, lo que garantiza que cualquier información que cargue en un bot permanezca confinada dentro del entorno de ese bot específico. Estos datos no se comparten con otros bots, incluidos aquellos dentro de la misma cuenta.

También es crucial comprender que utilizamos los LLM como chatGpt como paso final, por lo que los documentos no se almacenan en ningún caso en servidores Open AI o repositorios similares ofrecidos por otros proveedores de LLM.

¡Absolutamente no! Todos los datos no se utilizan con fines de formación y están segregados a nivel de chatbot.

¡Absolutamente no! Todos los datos están segregados a nivel de chatbot y no serán utilizados por nadie ni por ningún proceso por lotes.

Sin duda, cada proyecto está aislado de los demás y cada chatbot tiene sus documentos segregados.

Sí, puede optar por esta opción para asegurarse de que todos los archivos que cargue no se almacenen ni siquiera en el repositorio del chatbot.

Cube Finance es una empresa certificada ISO 27001, 27017 y 27018. Utiliza estrictos procedimientos de seguridad para garantizar el máximo nivel de seguridad.

La infraestructura utilizada para el servicio CubeBot Pro SaaS es Microsoft Azure, con los datos completamente almacenados en la nube.

No entrenamos ningún modelo LLM: sus datos se almacenan de forma segura solo para permitir que su chatbot responda en función del contenido de su negocio.

CubeBot Pro defiende el cumplimiento del RGPD a través de políticas establecidas que salvaguardan su privacidad y sus derechos sobre los datos. Este cumplimiento se logra obteniendo el consentimiento del usuario para la recopilación de datos, garantizando la protección de los datos del usuario, otorgándoles la capacidad de acceder o borrar sus datos, informándoles sobre violaciones de datos y garantizando que los proveedores externos también cumplan con las regulaciones GDPR.

Puede solicitar a nuestro soporte descargar o eliminar completamente sus datos support@finvatech.com

CubeBot Pro conserva sus datos hasta que usted tome una decisión sobre su uso. Tiene la opción de utilizar las funciones de CubeBot Pro para eliminar rápidamente sus documentos después del procesamiento. Sin embargo, si opta por conservar los documentos para aprovechar funcionalidades como citas y enlaces, permanecerán en CubeBot Pro hasta que decida eliminarlos.

Cube Finance SA
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